איי.ג'יי השקעות וסחר בינלאומי בע"מ (להלן – "החברה"), שמחה לארח אתכם במתקני הכדורגל מים ועושה כל מאמץ לתת לכם שירות הוגן, נעים וקל בהזמנת הפעילות בין באופן מקוון, בין בטלפון ובין אחרת. החברה מתחייבת לנהוג בשקיפות והגינות צרכנית, בין היתר, בפרסום מדיניות הזמנה וביטול. נשמח לעמוד לשירותכם ולסייע בכל שאלה והבהרה בכתובת המייל לפניות watergoal@hotmail.com ונעשה כמיטב יכולתינו לענות ולהגיב באופן מלא בזמן סביר.

הזמנה של פעילות, הינה קבלת המזמין, אישור בדוא"ל חוזר מאיתנו, המאמת את כל פרטיה.
הזמנה של פעילות במבצע / קופון, ניתנת למימוש, דחייה או ביטול במועדים הנקובים בגדרם.
תשלום שווי ההזמנה יעשה קודם לתחילת הפעילות.
הפעילות תתקיים בדיוק בשעה המוזמנת ועל כן, כל איחור בשעת ההגעה יביא לקיצור הפעילות ע"ח המזמין.
הכניסה למתקנים הינה החל מגיל 4.
דחייה של מועד ההזמנה יעשה עד 24 שעות לפני מועד ההזמנה ללא כל עלות ועד 3 פעמים. תאריך ההזמנה החדש יקבע עד חודשיים ממועד ההזמנה המבוטל, ולא יאוחר מחודש אוקטובר לאותה שנה (עד סוף הפעילות לעונה).
ביטול / שינוי הזמנה יתאפשר בשיחה או בשליחת הודעה בכתב לכתובת הדוא"ל לעיל (להלן – "ההודעה").
מועד הביטול ייחשב מועד קבלת ההודעה בכתובת הדוא"ל של ווטבול לעיל.
אישור הביטול, הנו קבלת המזמין, אישור בדוא"ל חוזר , המאמת את כל פרטי הביטול.
ביטול הזמנה עד 48 שעות לפני מועד הפעילות, יזכה המזמין בהחזר כספי מלא של דמי המקדמה.
ביטול הזמנה עד 24 שעות לפני מועד הפעילות, יזכה המזמין בהחזר של מחצית מדמי המקדמה.
ביטול הזמנה פחות מ24 שעות לפני מועד הפעילות, יחויבו בתשלום מלא של דמי המקדמה.
החזרים כספיים יבוצעו לא יאוחר מארבעה עשר (14) ימים ממועד הביטול.
החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטי הלקוח לצד ג'.

תודה על זמנכם,
נשמח לראותכם במתקנים ואל תשכחו: "הגול זה לא ליפול" !